هذه تدوينة تتناول 12 قاعدة أساسية في تقديم الاستبيان للمشاركين استخلصتها بالذات من ملاحظاتي لعدم توفرها في الكثير من الاستبيانات التي قرأتها لطلاب في مراحل دراسية مختلفة من البكالوريوس وحتى الدكتوراه. أخطاء بسيطة أو معلومات ناقصة قد تقلل من فرص الحصول على رد وتفاعل الفئة المطلوبة أو حتى من استفاء شروط الاستبيان الناجح . قبل كتابة التدوينة راجعت بشكل عشوائي عدة استبيانات لم تتوفر فيها كل هذه القواعد الأساسية والتي لخصتها كالتالي :
- حين تبعث برسالة طلب المشاركة في استبيان لابد من توضيح : عنوان الاستبيان ، الفئة المستهدفة ، والهدف من الدراسة .
- من الضروري ذكر اسم الباحث وجهة دراسته وطرق التواصل معه ، لاحظت في الكثير من الاستبيانات إخفاء اسم وعنوان مقدم البحث . والسؤال كيف تطلب مشاركة الناس في دراستك والتي تذكر أنها موثوقة دون الإفصاح عن هويتك ليثق بك المشارك ويتواصل معك ويتابع تفاصيل الدراسة؟ حين تطلب معلومات من المشارك في الدراسة تأكد من تزويده بمعلومات كافية عنك صاحب الدراسة فليس من العدل أن تطلب منه معلوماته الخاصة مثل الايميل والاسم وتحجب عنه معلوماتك.
- لابد من أن تترك للمشارك فرصة للتواصل معك ، إما من أجل الاستفسار عن فقرة يجهلها أو لطلب مزيد من المعلومات عن دراستك.
- أحرص على كتابة رسالة المقدمة بشكل جيد لا بالطويل الممل ولا بالقصير المخل . المقدمة قد تؤثر على تقبل الناس للمشاركة من عدمها .
- وضح للمشارك الوقت الذي سيستغرقه تعبئه الاستبيان وثمن وقته الذي يهبه لك في سبيل تحقيق الغاية منه .
- تذكر المشارك في استبيانك هو جزء جوهري في دراستك ويجب أن تتعامل معه كعضو فاعل تشاركه وتشرح له كل مايتعلق بالدراسة بإيجاز.
- الجوانب الأخلاقية للبحث هامة جدًا كثيرًا ما يتم إغفالها . لابد بعد التعريف عن نفسك ودراستك التأكيد على سرية البحث وطرق حفظ المعلومات وتحليلها ومن سيطلع عليها.
- لابد من وضع خانة بعد التعريف وقبل أسئلة الاستبيان عن موافقة الشخص من عدمه في المشاركة في البحث . عدم الحصول على موافقة الشخص يعرض الباحث لمسائلة أخلاقية وهي إشراك أشخاص دون توضيح شامل ودون موافقة . ( خصوصًا الدارسين في الخارج ينبغي توضيح هذا الموضوع في قسم ( منهجية البحث ) مع نسخة من نموذج طلب موافقة المشاركين على المشاركة في بحثك توضع في نهاية البحث .
- غالبًا ماتطلب الجامعات من الباحث شرح كيف حصل على موافقة المشاركين ( في فصل منهجية البحث )مع إرفاق نسخة لنموذج الموافقة .
- لابد من توضيح المصطلحات والمفاهيم الأساسية في الدراسة فربما المشارك غير ملم بها .
- اكتب بلغة بسيطة يفهمها القارئ والمشارك في الاستبيان وليس لغة علمية يفهمها المتخصص مثلك في المجال.
- استخدام لغة واحدة في الاستبيان وليس اللغة العربية والإنجليزية مجتمعة . إذا كان الاستبيان موجه للمتحدثين باللغة العربية كلغة أولى والإنجليزية كلغة ثانية أجنبية فمن الأولى توجيه الأسئلة باللغة الأولى لأنها أقرب للفهم ومنعًا لإشكاليات الترجمة .
نقطة أخيرة لمن يستخدم الانترنت لجمع استبيان بحث الماجستير أو الدكتوراة ،يجب الوضع في الاعتبار كيف اخترت العينة ومدى عشوائيتها أو تنظيمها . وإذا كنت وصلت فقط لهم عن طريق تويتر فهذا يعني أن عينتك محدودة بمستخدمي تويتر ويجب أخذ تعميم الدراسة بحذر شديد. لو كانت عينتك أغلبها مستخدمي منتديات قد يكون لهم استخدام لتويتر أو غيره أو العكس فأيضًا الحذر هنا واجب. قراءة كتاب إرشادي في طريقة جمع البيانات إلكترونيا مهم جدًا حتى توضح وتفصل طريقتك وسبب اختيارها في البحث . هل لديك معلومات تشاركنا بها في موضوع الاستبيان؟
كل الأمنيات لك بالتوفيق والنجاح .
[…] في مناهج البحث العلمي ودونت عدة نقاط عن كتابة المقدمة هنا . مما لفتني فيها استحواذ اللغة الإنجليزية كاللغة […]
السلام عليكم
من فضلك أود الاستفسار عن استخدام suvery monkey في تصميم و توزيع و جمع الاستبيان.
شكرا لك
من اللائق تقديم الشكر للمشارك وبيان أن إجاباته الموضوعية ستساعد الباحث في الوصول إلى نتائج موضوعية وتمثل الواقع وبالتالي يمكن الإستفادة منها في وضع التوصيات المفيدة . كما أقترح أن يعرض الباحث على المشارك الإطلاع على النتائج بعد الإنتهاء من البحث إذا أراد المشارك ذلك .أو تزويده بنسخة حسب مقدرة الباحث .
والله ولي التوفيق .